La Fundación Keralty ha consolidado un modelo de atención pionero que trasciende las paredes de los consultorios médicos. Bajo el concepto de “Prescripción Social”, la organización logró durante el último año la cifra récord de 360 mil conexiones entre pacientes y recursos comunitarios, una escala de intervención que solo encuentra paralelo global en el sistema público del Reino Unido (NHS).
El fundamento es científico y humano, la soledad y la falta de redes de apoyo impactan la salud física con mayor severidad que muchos factores biológicos tradicionales. Este modelo introdujo la “Consulta mirando a la calle”, una visión donde el médico no solo mide el peso o la presión arterial, sino que evalúa el entorno social del paciente mediante herramientas como la Escala Lubben.
Los datos recolectados por la Fundación revelan una realidad contundente para las políticas públicas, las personas diagnosticadas con soledad representan un costo operativo 20% mayor para el sistema. El aislamiento exacerba condiciones crónicas como la diabetes, la hipertensión y la obesidad, además de afectar la salud mental.
Sin embargo, la prescripción social ha demostrado ser la innovación de mayor impacto y menor costo. Al conectar a los pacientes con grupos de apoyo, actividades barriales o redes de vecinos, se ha registrado una reducción drástica en los costos evitados por urgencias y hospitalizaciones, ya que el paciente se siente mejor cuidado y gestiona su salud de forma autónoma.
El proceso se integra directamente en la historia clínica del centro médico, durante la consulta, si el profesional detecta, a través de una escala de seis preguntas, que el paciente tiene una red de apoyo deficiente (puntuación de 12 o menos), el sistema le permite ver recursos locales mapeados específicamente para la edad y ubicación del usuario.
Esta labor es posible gracias a los Promotores Comunitarios, figuras clave que «mapean» el territorio, desde grupos de danza hasta tiendas de barrio, para asegurar que la recomendación médica se convierta en una conexión real.
«Lograr 360 mil prescripciones sociales en un año es una cifra que refleja la magnitud de la necesidad social en nuestra población. Somos la única entidad privada en Colombia con este registro oficial y hoy representamos al país en la red internacional del NHS. Estamos demostrando que cuando un médico ‘mira a la calle’ y conecta al paciente con su comunidad, no solo mejora su bienestar emocional, sino que reduce la carga sobre el sistema hospitalario», afirmó Camila Ronderos Bernal, Directora Ejecutiva de la Fundación Keralty.Además de la intervención en centros médicos, la Fundación lidera la estrategia de Barrios Compasivos con 20 comunidades activas, este programa ha logrado reducir la percepción de soledad en sus habitantes, creando redes de cuidado para personas con enfermedades crónicas avanzadas o en procesos de final de vida.
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