Viajes en 2027: bienestar, menos decisiones y experiencias cercanas ganan terreno en Latinoamérica

El bienestar, la búsqueda de experiencias más simples y la preferencia por destinos cercanos marcarán parte de los hábitos de viaje en el Caribe y Latinoamérica durante 2027, de acuerdo con un estudio anual de Marriott International realizado entre viajeros frecuentes de Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, México y Puerto Rico.

Los resultados muestran un viajero regional que busca reducir la complejidad de sus vacaciones y aprovecharlas como una instancia de desconexión y bienestar. El 90% de los encuestados considera que las vacaciones representan una inversión en salud mental, mientras que el 83% sostiene que es posible encontrar experiencias de nivel internacional en Latinoamérica sin salir del continente.

Menos decisiones y más tranquilidad

Una de las tendencias identificadas es la búsqueda de viajes que reduzcan la cantidad de decisiones que el pasajero debe tomar durante sus vacaciones. En este contexto, el 27% considera que disponer de tiempo libre sin una agenda definida es una de las principales expresiones de lujo, mientras que el 23% valora el denominado “viaje sin decisiones” al mismo nivel o por encima de atributos como la gastronomía y el diseño.

Los resorts todo incluido también ganan relevancia dentro de esta tendencia. El 75% de los viajeros consultados los considera una opción de lujo por la posibilidad de simplificar la logística del viaje, porcentaje que asciende al 93% entre los viajeros de lujo.

Además, el 83% elige este formato por la tranquilidad mental que proporciona y el 72% lo vincula con una decisión de estilo de vida. El 91% de los encuestados se hospedó al menos una vez en un resort todo incluido y el 89% afirma que tiene intención de repetir la experiencia.

La tendencia está vinculada con una mayor valoración del viaje como herramienta de bienestar. El 90% de los participantes considera las vacaciones una inversión esencial en su salud mental, mientras que entre los viajeros frecuentes la proporción llega al 96%. A su vez, el 68% califica los viajes vacacionales como una prioridad alta o muy alta en su vida, cinco puntos porcentuales más que en el estudio anterior.

La inteligencia artificial gana espacio en la planificación

La inteligencia artificial también comienza a ocupar un lugar más relevante en las primeras etapas del proceso de viaje. El 54% de los encuestados afirma utilizar herramientas de IA para planificar sus viajes, frente al 43% registrado el año anterior.

El 77% considera que estas herramientas son útiles para descubrir nuevos destinos, mientras que entre los viajeros de la Generación Z la proporción alcanza el 64%.

Sin embargo, el avance de la IA como herramienta de inspiración no se traduce necesariamente en una sustitución de los canales oficiales de reserva. El 72% de los viajeros prefiere realizar sus reservas directamente a través de los sitios web o aplicaciones oficiales de las empresas.

Entre las principales razones aparecen las preocupaciones relacionadas con la privacidad de los datos, mencionada por el 57%, y la transparencia de las recomendaciones, señalada por el 53%.

Viajar más cerca de casa

La investigación también identifica una mayor valoración de los destinos dentro del propio continente. El 83% de los participantes considera que el Caribe y Latinoamérica ofrecen experiencias de nivel internacional sin necesidad de realizar viajes fuera de la región.

La búsqueda de destinos cercanos también está relacionada con el interés por evitar los inconvenientes de los vuelos de larga distancia: el 67% de los encuestados afirma que busca reducir este tipo de desplazamientos.

A esto se suma la percepción sobre la diversidad regional. El 92% destaca la variedad de paisajes, cultura y gastronomía disponible en Latinoamérica y el Caribe.

En cuanto a los viajes, entre el 52% y el 59% de los encuestados prevé realizar turismo dentro de su propio país. Para quienes planean viajar al extranjero, Sudamérica aparece como opción para el 50%, mientras que México y Centroamérica son considerados por el 48%.

México, Brasil, República Dominicana, Costa Rica y Colombia figuran entre los destinos más mencionados por los viajeros consultados.

Un viajero que busca simplificar

Los resultados muestran una transformación en las prioridades del viajero regional: el viaje adquiere mayor peso como espacio de descanso y bienestar, mientras que la comodidad, la flexibilidad y la posibilidad de reducir la planificación ganan relevancia.

En paralelo, la inteligencia artificial comienza a incorporarse al proceso de descubrimiento de destinos, aunque los canales oficiales mantienen un papel central al momento de concretar las reservas. La combinación de estos factores configura un escenario en el que las experiencias regionales, el bienestar y la simplificación de la experiencia de viaje tendrán un papel relevante en las decisiones de los viajeros de Caribe y Latinoamérica hacia 2027.

Fuente: Marriott International.

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