La temporada navideña es uno de los momentos más esperados del año, llena de celebraciones, reencuentros familiares y viajes. En este contexto, millones de viajeros aprovechan las festividades para explorar nuevos destinos y disfrutar de momentos especiales. Sin embargo, al planificar un viaje, es esencial estar bien informado y tomar las precauciones necesarias para evitar riesgos como la suplantación de identidad, las estafas o altos costos. Para garantizar un viaje seguro, Despegar, comparte las siguientes recomendaciones para sus próximas vacaciones.
“En Despegar, nuestra prioridad es ofrecer a los viajeros las mejores recomendaciones para que puedan disfrutar de sus vacaciones con total tranquilidad y seguridad. Observamos que para esta temporada de fiestas, muchos viajeros eligen hacer algo distinto y vivir nuevas experiencias. Por esta razón, preparamos algunos consejos al momento de adquirir productos y servicios”, comentó Pablo Jaitman, Country Manager de Despegar Colombia.
Consejos prácticos para un viaje seguro:
Buscar con anterioridad: Teniendo claro las fechas y sitios a donde va a viajar, busque con antelación su destino con el fin de obtener mejores precios y planes accesibles. SOFIA, la asistente virtual de Despegar ayudará no solo en la planificación, sino en crear el mejor itinerario durante la estancia en el destino.
No utilizar redes de Wifi abiertas: La Aeronáutica Civil de Colombia alertó hace poco a los viajeros sobre la suplantación de páginas de venta de tiquetes. Por eso, es importante siempre utilizar vínculos seguros para evitar el robo de información.
Confirmar información en canales de comunicación: Usualmente, las compañías suelen utilizar sus canales oficiales para informar promociones, fechas y novedades. Verifique a través de sus redes sociales, página web o servicio de atención al cliente que la información vista sea correcta y verídica. Revise bien el dominio de la página web y no haga clic en sitios que desconoce.
Revisar los datos del destino: Es de alta importancia revisar los documentos que solicita el destino, como cédula, pasaporte, pasabordo, y en ciertos casos carnet de vacunas. Si el viaje es nacional, se deberá llegar mínimo dos horas de antelación, mientras que si es internacional, mínimo cuatro.
Al regresar, es importante tener en cuenta que, debido al alto volumen de viajeros durante fin de año, terminales, hoteles y vías de acceso pueden estar congestionados. Para evitar contratiempos, es recomendable mantenerse informado a través de los canales oficiales de las terminales aéreas, las oficinas de atención, los terminales terrestres, la Policía Nacional y los servicios turísticos, lo que garantizará un regreso tranquilo y sin inconvenientes a casa.
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